Si nous constatons une anomalie dans vos déclarations (modèle différent de celui déclaré, état non fonctionnel, écran cassé, GSM oxydé, date de validité de l'offre de reprise dépassée), une contre offre sera envoyée par e-mail.
- Vous disposez de 7 jours pour valider ou refuser la nouvelle offre. En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le matériel vous sera réexpédié à vos frais.
- Le GSM doit obligatoirement être envoyé avec une copie recto-verso de la pièce d'identité au nom de la personne souhaitant effectuer la reprise. Sans ce document, votre opération ne pourra pas être acceptée.

Clauses de reprise de votre GSM :
- Le GSM doit comporter sa batterie et son cache batterie pour recevoir l'intégralité de la prime.
- Pour vendre un GSM, celui-ci doit être envoyé sans sa carte SIM et ses cartes mémoires, et doit être vidé des données enregistrées sur la mémoire interne.
- L'offre financière pour vendre son GSM est valide 15 jours après la réception du mail de confirmation,
- Cachet de la poste faisant foi. Une contre offre actualisée sera proposée si nous recevons le GSM après ces 15 jours.