console de jeu vidéo

Pour le recyclage de votre GSM contactez Love2recycle.be

Vous avez une question et souhaitez prendre contact avec nos services ?
Les FAQs ci-dessous répondent aux questions les plus posées par nos clients. Par conséquent, nous vous conseillons de bien consulter ces informations avant de nous contacter.

1/ Rechercher votre appareil dans la liste et découvrez sa valeur. Suivez les différentes étapes et entrez vos coordonnées.

2/ Envoyez votre GSM gratuitement : 2 solutions
- Recevez à votre domicile une enveloppe à bulles pré-affranchie gratuite
- Imprimez immédiatement chez vous une étiquette prépayée et envoyez votre GSM accompagné obligatoirement d'une photocopie recto verso de votre pièce d'identité.

3/ Recevez votre paiement : après réception de votre GSM, nous vérifions qu'il est conforme à vos déclarations et vous recevez votre paiement sous 10 jours ouvrés.

C'est très simple et très rapide ! Rendez-vous dans la rubrique « Comment ça marche ? », vous y trouverez les explications qui vous aideront à valider toutes les étapes de la transaction.
Avant d'effectuer la transaction, pensez à vous munir de la marque et du modèle de votre appareil !

Avant d'envoyer votre appareil à Love2recycle.fr, il est impératif de désactiver tous vos codes de verrouillage ou de protection (ainsi que le mot de passe du BIOS, si vous l'avez configuré pour votre PC) pour permettre à nos services de tester efficacement votre produit.

Pour que votre produit soit considéré comme fonctionnel, il faut :
– Que le produit s'allume, fonctionne, et qu'il soit complet (câble d'alimentation + accessoires nécessaires à son fonctionnement..).
- L'affichage, dans le cas d'un produit avec écran, soit exempt de défaut (pas de pixels éteints, pas de tâches sur l'écran).
- Dans le cas d'un produit communiquant, celui-ci prend le réseau avec une carte SIM, on peut passer et recevoir des appels.
- Le son pour chaque type de produits doit être sans défaut.
- Toutes les touches des appareils qui en sont équipées doivent être fonctionnelles.
- Tous les appareils doivent être autonomes sur batterie.
Sont exclus de l'offre et non valorisés les produits présentant les dommages suivants :
- écran cassé ou brisé
- traces de liquide, oxydation des connecteurs de l'appareil
- produit brisé ou en morceaux
Ces clauses d'exclusion sont valables que l'appareil soit fonctionnel ou non fonctionnel.

Non, Love2recycle.be reprend les GSM sans leurs accessoires.

Une fois la transaction effectuée sur le site, vous avez le choix entre deux solutions gratuites de notre partenaire La Poste pour nous envoyer votre GSM :
– imprimez immédiatement une étiquette prépayée (115*175mm) à votre domicile ou à votre bureau, et collez–là sur une enveloppe à bulle. Pour mieux protéger votre GSM pendant son transport Love2recycle.be vous recommande d'utiliser une enveloppe à bulles du commerce au format 168*224mm. Une solution plus rapide, gratuite et suivie à la distribution.
– recevez gratuitement à votre domicile, quelques jours après, une ou des enveloppes à bulles pré-affranchies (en fonction du nombre de produits).Vous n'avez donc pas besoin de nous envoyer d'e–mail pour en faire la demande.
Quelle que soit la solution choisie, Love2recycle.be assure la valeur déclarative de votre GSM.
La Poste est partenaire de Love2recycle.be.

Vous pouvez enregistrer plusieurs GSM dans une même transaction sans limitation du nombre de GSM.
Attention vous ne pouvez mettre que deux GSM par enveloppe à bulles pré-affranchie. Vous avez aussi la possibilité d'envoyer votre GSM en imprimant une étiquette prépayée depuis la page de confirmation de votre transaction. Vous pouvez imprimer autant d'étiquettes prépayées que nécessaire pour envoyer vos GSM (1 étiquette par enveloppe à bulles pré-affranchie contenant maximum deux GSM chacune).

Si les FAQs ci-dessus ne répondent pas entièrement à votre question, vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le +32.64.23.71.33.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail grâce au formulaire ci-dessous :

Les champs obligatoires sont marqués d'un *.